Informativa sulla privacy

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Informativa sulla privacy di Rubinetti d'Arredo

Ultimo aggiornamento: 2026-11-08

Ciao e benvenuto su Rubinetti d'Arredo - rubinettidarredo.deals. Questa informativa spiega in modo semplice quali dati personali raccogliamo quando visiti il nostro negozio online e fai acquisti, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.

Il nostro team lavora dall'Italia e gestisce direttamente questo negozio online. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento a: support@rubinettidarredo.deals.

1. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati di cui abbiamo davvero bisogno per gestire il negozio e offrirti un buon servizio:

  • Dati di contatto e ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di consegna e fatturazione, numero di telefono se lo inserisci per la consegna.
  • Dati sugli acquisti: prodotti ordinati, importi, data e stato dell'ordine, comunicazioni via email relative all'assistenza.
  • Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti tramite fornitori di pagamento sicuri. Non memorizziamo mai il numero completo della tua carta sui nostri sistemi.
  • Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, cookie tecnici e, previo consenso, cookie di misurazione e marketing.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

  • Per elaborare e spedire i tuoi ordini, emettere fatture e fornirti assistenza pre e post vendita via email.
  • Per gestire resi, rimborsi, garanzia e segnalazioni su prodotti difettosi o danneggiati.
  • Per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi e abusi e adempiere agli obblighi di legge.
  • Per migliorare il nostro catalogo e l'esperienza di acquisto, analizzando in forma aggregata come viene usato il sito.
  • Solo se ci dai il consenso, per inviarti novità, offerte e promemoria sui carrelli abbandonati. Puoi revocarlo in qualsiasi momento scrivendoci via email.

3. Base giuridica

Trattiamo i tuoi dati per eseguire il contratto di acquisto e fornirti il servizio richiesto, per adempiere ad obblighi legali, per il nostro legittimo interesse a gestire il negozio in modo sicuro ed efficiente e, dove previsto, sulla base del tuo consenso.

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo mai i tuoi dati. Li condividiamo solo con fornitori indispensabili per il funzionamento del negozio: corrieri e logistica per la consegna, fornitori di pagamenti, fornitori di servizi tecnici e hosting e consulenti per obblighi contabili e legali. Tutti operano secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

5. Trasferimenti all'estero

Il nostro team opera dall'Italia e i dati sono trattati principalmente all'interno dello Spazio Economico Europeo. Se in alcuni casi un fornitore tecnico trasferisce dati fuori dall'UE, avviene solo con garanzie adeguate previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard.

6. Quanto conserviamo i dati

Conserviamo i dati degli ordini per il tempo necessario a gestire l'acquisto, la garanzia e gli obblighi fiscali, in genere fino a 10 anni per i documenti amministrativi. I dati di assistenza via email sono conservati fino a 24 mesi dopo la chiusura della richiesta. I dati basati sul consenso sono conservati fino alla revoca dello stesso.

7. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per far funzionare il carrello, il checkout e la sicurezza del sito. Con il tuo consenso utilizziamo anche cookie di analisi e marketing per capire come viene usato il negozio e proporti contenuti pertinenti. Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni cookie del browser.

8. I tuoi diritti

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, limitarne o opporti al trattamento, richiedere la portabilità e revocare il consenso. Per esercitare i tuoi diritti scrivici a support@rubinettidarredo.deals indicando nell'oggetto «Privacy»: ti risponderemo al più presto, di norma entro un mese.

Hai inoltre diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento non sia conforme.

9. Sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati con connessioni crittografate HTTPS, accessi limitati al solo personale autorizzato, aggiornamenti regolari e controlli contro accessi non autorizzati.

10. Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

11. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa pagina in caso di novità nel servizio o di modifiche di legge. Ti invitiamo a consultarla di tanto in tanto: la data di ultimo aggiornamento in alto ti aiuterà a capire se è cambiata.

Hai domande? Scrivici pure a support@rubinettidarredo.deals: ti risponderà direttamente il team di Rubinetti d'Arredo.